Política de Privacidade cylovanthirex.com
Compromisso com os seus dados e sua tranquilidade
Introdução à Política de Privacidade
A Cylovanthirex compromete-se com a proteção dos dados pessoais dos seus utilizadores. Tratamos as informações coletadas com responsabilidade, transparência e conforme a legislação de Portugal e da União Europeia.
Esta política explica como recolhemos, usamos, armazenamos e partilhamos os seus dados ao utilizar o site cylovanthirex.com. Consulte-a regularmente para conhecer atualizações.
Recolha de dados pessoais
Coletamos informações apenas necessárias ao funcionamento do serviço e ao atendimento dos pedidos dos utilizadores, respeitando sempre a sua privacidade.
Dados fornecidos diretamente
- • Nome e apelido fornecidos ao preencher formulários de contacto.
- • E-mail pessoal inserido para comunicações e respostas.
- • Telefone, quando necessário para esclarecimentos ou apoio.
- • Mensagem e tema do contacto enviados de forma voluntária.
- • Preferências de comunicação selecionadas pelo utilizador.
Informações recolhidas automaticamente
- • Endereço IP utilizado para navegação e segurança.
- • Dados de cookies relacionados à sua interação com o site.
- • Tipo de dispositivo e navegador utilizado.
- • Data e hora de acesso às páginas.
- • Localização aproximada para análise de acesso.
Utilização dos dados recolhidos
Os dados são utilizados para melhorar o atendimento, personalizar a experiência e assegurar o bom funcionamento do site cylovanthirex.com.
- • Responder a pedidos enviados via formulários online.
- • Apoiar na resolução de dúvidas ou problemas técnicos.
- • Personalizar conteúdos e sugestões para cada utilizador.
- • Analisar estatísticas para melhorar serviços oferecidos.
- • Monitorizar o correto funcionamento e segurança do site.
- • Cumprir obrigações legais e normativas vigentes.
- • Enviar notificações sobre atualizações da política de privacidade.
Nosso compromisso: Garantimos total respeito à legislação de proteção de dados, proporcionando segurança, acesso controlado e transparência no tratamento das informações.
Partilha de dados com terceiros
Os dados só serão partilhados com terceiros quando estritamente necessário para prestar o serviço e cumprir exigências legais, nunca para fins comerciais indevidos.
Prestadores de serviços externos
Alguns terceiros poderão aceder a dados pessoais, sempre sob compromisso de confidencialidade, apenas para suporte tecnológico e manutenção do site.
Cumprimento legal e deveres
Poderemos transmitir informações quando exigido por lei ou por autoridades competentes.
Análise estatística anónima
Dados anonimizados são utilizados para fins estatísticos e melhoria de desempenho.
Direitos dos utilizadores sobre os dados
Pode solicitar acesso, retificação, eliminação ou limitação dos seus dados, além de oposição ao tratamento, nos termos legais.
- • Solicitar acesso aos seus dados pessoais armazenados.
- • Requerer retificação de qualquer informação incompleta.
- • Solicitar eliminação dos seus dados pessoais.
- • Pedir portabilidade dos dados que lhe dizem respeito.
- • Opor-se ao processamento para certas finalidades.
- • Limitar o tratamento quando aplicável.
Para exercer qualquer direito, envie pedido através do nosso formulário de contacto. Responderemos o mais breve possível.
Segurança da informação pessoal
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger dados contra acesso não autorizado, alterações e destruição.
Ações técnicas implementadas
- • Encriptação de dados transmitidos entre utilizador e site.
- • Monitorização de acessos para identificar tentativas suspeitas.
- • Cópias de segurança periódicas e seguras dos dados.
- • Restrição de privilégios de acesso a dados pessoais.
Medidas organizacionais
- • Treino regular da equipa sobre proteção de dados.
- • Processos internos com validação de acesso.
- • Verificação periódica de fornecedores de tecnologia.
- • Avaliação de riscos e planos de prevenção periódicos.
Conservação e eliminação dos dados
Conservamos dados apenas pelo período necessário ao cumprimento das finalidades, respeitando prazos legais e solicitações de eliminação.
- • Dados de conta guardados enquanto ativa.
- • Informações associadas ao uso de recursos criativos.
- • Mensagens trocadas são arquivadas para referência.
- • Dados financeiros não são recolhidos neste site.
- • Preferências para comunicações de novidades.
Após o término da finalidade, os dados são eliminados com segurança.
Transferência internacional de dados
Se necessário transferir dados para fora de Portugal/UE, garantiremos proteção adequada conforme regulamentos vigentes.
- • Compromissos contratuais com terceiros externos.
- • Avaliação do nível de proteção no país de destino.
- • Medidas técnicas adicionais de segurança aplicadas.
- • Consentimento prévio do titular dos dados, se exigido.
Utilização de cookies e tecnologias similares
Cookies são utilizados para análise, funcionalidade básica e personalização. Pode gerir preferências diretamente no navegador.
Tipos de cookies utilizados
- • Cookies essenciais ao funcionamento do site.
- • Medição anónima de desempenho e uso.
- • Ajustes personalizados de acordo com preferências.
- • Facilitam navegação e usabilidade melhorada.
Conseguirá gerir os cookies nos ajustes do navegador a qualquer momento.
Alterações nesta Política de Privacidade
Podemos atualizar esta política periodicamente. As alterações serão comunicadas nesta página ou via aviso.
- • Notificação via site sobre atualização.
- • Envio de email em caso de alteração relevante.
- • Data de última modificação visível na política.
- • Instruções sobre exercício de direitos sempre incluídas.
Recomenda-se consulta regular à política.
Como esclarecer dúvidas sobre privacidade?
Envie questões através do formulário online ou por endereço eletrónico divulgado no site.
Cylovanthirex
Centro de Negócios Ideia Atlântico, Av. Gen. Carrilho da Silva Pinto - São José de São Lázaro, 4715-005 Braga Portugal
Telefone: +351 964786118
E-mail: [email protected]
Última atualização: janeiro de 2026
Política vigente a partir de janeiro de 2026